一、企业信用报告查询指南

　　（一）线上查询

　　1.银行网银查询。浙江省内工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、浦发银行、招商银行、广发银行、渤海银行等8家银行已开通网银查询企业信用报告。

　　2.手机银行APP查询。浙江省内工商银行、农业银行、建设银行、浦发银行、招商银行等5家银行已开通手机银行APP查询企业信用报告。

　　企业用户在上述任一机构开通企业网银或手机银行业务，即可足不出户查询企业信用报告，具体步骤可微信扫描相应银行的二维码获取。

　　

　　

　　

　　线上查得的企业信用报告与人民银行柜台查得的内容完全一致，具有同等效力！

　　（二）线下查询

　　1.人民银行柜台查询。如果企业未在上述银行开通企业网银行或手机银行，可就近选择人民银行网点办理查询（见附件1）。查询所需资料可见以下网址：

　　http://www.pbccrc.org.cn/zxzx/kefzx/201907/00f901c08ce547ee8cf2e8d21c6c8011.shtml  。

　　2.试点商业银行网点查询。人民银行征信中心浙江省分中心组织部分在杭金融机构试点开展企业信用报告查询服务，企业可至有信贷业务关系或开立账户的商业银行网点办理。具体详询各网点（见附件3）。

　　二、个人信用报告查询指南

　　（一）线上查询

　　1.征信中心官网查询。网址为http://www.pbccrc.org.cn ，点击首页上的“互联网个人信用信息服务平台”即可进入查询。

　　2.银行网银查询。浙江省内工商银行、建设银行、中信银行、浦发银行、招商银行、广发银行等6家银行已开通网银查询个人信用报告。

　　3.手机银行APP查询。浙江省内工商银行、建设银行、中国银行、交通银行、中信银行、浦发银行、招商银行、广发银行等8家银行已开通手机银行APP查询个人信用报告。

　　4.银联云闪付APP查询。杭州作为首批试点城市已开通银联云闪付APP查询信用报告，省内其他城市也将会陆续开通。

　　（二）线下渠道

　　1.自助查询机查询。全省已在各级人民银行查询点、部分商业银行共566个网点安装了自助查询机，信息主体可持本人有效身份证件通过自助查询网点进行查询（见附件2）。同时可扫描以下二维码可查询最近的查询网点。

　　

　　

　　2.人民银行柜台查询。信息主体可持本人有效身份证件前往全省各级人民银行柜台办理查询（见附件1）。

　　3.银行智能柜员机查询。工商银行在杭州、台州开通了智能柜员机个人信用报告查询试点，在工行有业务的信息主体可携带身份证前往以上两地工行网点进行查询。

　　附件1：浙江省人民银行信用报告查询网点.xlsx

　　附件2：浙江省个人信用报告自助查询机查询点.xlsx

　　附件3：企业信用报告代理查询网点.xlsx